Điều khoản sử dụng

Khi truy cập và sử dụng website GenzShop tại địa chỉ genzshop.vn, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định được đăng tải trên website. GenzShop có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào, phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải.

GenzShop là cửa hàng bán mã truy cập AI tại Việt Nam. Bạn mua mã của shop, dùng mã đó để xài các công cụ AI được ghi rõ trên trang sản phẩm. Mỗi khách có mã riêng, không xài chung với ai.

Danh mục đang kinh doanh (cập nhật theo kho hàng thực tế trên trang chủ):

Tất cả sản phẩm là sản phẩm số (digital product) — thông tin truy cập được giao dưới dạng điện tử. Không có sản phẩm vật lý nào được giao qua bưu điện.

Mỗi đơn hàng bạn sẽ nhận một mã truy cập kèm địa chỉ dùng và hướng dẫn cài đặt. Mã hiện ở mục Đơn hàng của tôi (nhấn “Hiển thị mã”) ngay sau khi thanh toán xong, đồng thời shop gửi thêm qua email nếu bạn bật nhận tin.

Shop giao hàng hoàn toàn tự động: bạn đặt hàng, quét mã QR ở trang thanh toán, tiền vào là mã được giao ngay, thường chỉ mất 1–2 phút. Mã thanh toán của mỗi đơn chỉ giữ trong 05 phút, quá hạn đơn tự hủy. Nếu kho tạm hết, đơn sẽ ở trạng thái Đang xử lý và shop giao tiếp ngay khi có hàng.

Bạn có thể bấm nút “Kiểm tra thanh toán” ở chi tiết đơn hoặc xem lại tại Đơn hàng của tôi. Cách shop đối soát tiền về và xử lý đơn sai nội dung mình ghi riêng tại Chính sách thanh toán & giá.

Khi dùng GenzShop, bạn giúp mình giữ mấy điều đơn giản này nhé:

Để chống spam đơn, hệ thống có thể tạm khóa tài khoản tạo quá nhiều đơn trong thời gian ngắn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Bạn chuyển khoản theo mã QR hiện ở trang thanh toán, đúng số tiền và đúng nội dung đơn. Chi tiết về giá, cách đối soát và ví đại lý mình ghi riêng tại Chính sách thanh toán & giá để khỏi lặp lại ở đây.

Trong suốt thời gian dùng gói, nếu mã gặp lỗi từ phía GenzShop hoặc nhà cung cấp gốc (mã không dùng được, hết hạn sớm, bị thu hồi, dịch vụ không phản hồi), bạn cứ nhắn cho mình, mình đổi mã khác hoặc gia hạn tương đương cho bạn.

Trường hợp mã bị khóa vì dùng sai quy định (spam, nội dung cấm, làm lộ mã cho người khác), dùng vượt hạn mức của gói, cài đặt sai phía bạn, hoặc nhà cung cấp gốc thay đổi dịch vụ — mình vẫn hỗ trợ hết sức nhưng không tính là bảo hành. Chi tiết cách gửi yêu cầu và thời gian xử lý xem tại Chính sách hoàn tiền.

Nếu shop giao sai gói, mã không dùng được mà không có mã thay thế, hoặc đơn lỗi từ phía shop khiến bạn không dùng được dịch vụ — bạn có thể gửi yêu cầu hoàn tiền trong vòng 72 giờ kể từ lúc nhận hàng. Toàn bộ điều kiện và cách gửi yêu cầu mình ghi đầy đủ tại Chính sách hoàn tiền.

GenzShop không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ (mất dữ liệu, mất doanh thu, gián đoạn kinh doanh). Trách nhiệm tối đa của GenzShop trong mọi trường hợp không vượt quá giá trị đơn hàng liên quan.

Logo GenzShop, văn bản, hình ảnh do GenzShop tạo và giao diện website là tài sản của GenzShop hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được cho phép bằng văn bản.

Tên thương hiệu, logo và nhãn hiệu của các nhà phát hành gốc (Anysphere/Cursor, OpenAI, Anthropic, API DeepSeek, xAI và các thương hiệu khác) là tài sản của chủ sở hữu tương ứng, được sử dụng với mục đích chỉ định sản phẩm được bán lại (descriptive reseller use).

Để đặt hàng và giao hàng, bạn cần đồng ý cho GenzShop xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chi tiết về dữ liệu thu thập, mục đích, lưu trữ và quyền của bạn được mô tả tại Chính sách bảo mật. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

GenzShop có quyền thay đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi đăng tải lên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.